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服务礼仪

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17、公务接待礼仪汇报人:某某某目录第一章 公务接待的意义第二章 公务接待的准备工作 第三章 公务接待人员的服饰形象要求第四章 接待礼仪及注意事项 公务接待的意义第一章 公务接待的意义n什么是公务接待n接待工作的作用n接待工作的原则n接待工作需要。

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